Privacybeleid voor De Zijderoute
​
Welkom bij De Zijderoute. We hechten veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. In dit Privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die wij verzamelen en verwerken. Dit beleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via onze website, www.de-zijderoute.com
​
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
De Zijderoute
E-mail: stegzohar@gmail.com
Schaepmanstraat 104
1051JG,
Amsterdam
2. Gegevensverwerking
Wij verzamelen alleen persoonlijke gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten en het optimaliseren van uw ervaring op onze website. De gegevens die wij verzamelen vallen in de volgende categorieën:
#### a) Persoonsgegevens
Wanneer u een dienst boekt via onze website, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsinformatie (bij het boeken van diensten)
​
b) Essentiële communicatie
Wij zullen alleen essentiële communicatie gebruiken nadat u een dienst bij ons hebt geboekt. Dit omvat bijvoorbeeld het versturen van:
- Bevestiging van uw boeking
- Informatie over de geboekte dienst
- Contactgegevens voor verdere vragen
- Eventuele belangrijke updates met betrekking tot de dienstverlening (zoals wijzigingen in de afspraak)
​
3. Cookies
De Zijderoute maakt uitsluitend gebruik van essentiële cookies op haar website. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen daarom niet worden uitgeschakeld. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie die kan worden gebruikt voor marketingdoeleinden of voor het volgen van uw surfgedrag op andere websites.
De door ons gebruikte essentiële cookies zorgen ervoor dat:
- De website correct functioneert, bijvoorbeeld door u in staat te stellen een dienst te boeken of door de veiligheid van de website te waarborgen.
- Uw voorkeuren (zoals taalkeuze of inloggegevens) worden onthouden tijdens uw bezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of dat u een waarschuwing ontvangt wanneer cookies worden geplaatst. Houd er echter rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet correct functioneren zonder cookies.
​
4. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en beheren van uw boeking.
- Het sturen van essentiële informatie over de door u geboekte diensten.
- Het verbeteren van de gebruikerservaring op onze website door middel van essentiële cookies.
​
5. Rechtsgrondslag voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- **Uitvoering van een overeenkomst:** Uw gegevens worden verwerkt om de boekingen die u via onze website maakt te beheren en uit te voeren.
- **Wettelijke verplichting:** Wij verwerken bepaalde gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
- **Gerechtvaardigd belang:** Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van bepaalde gegevens om de veiligheid en werking van onze website te waarborgen.
​
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden hiervan kunnen zijn:
- Externe betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.
- Externe dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van de diensten die u bij ons hebt geboekt (bijvoorbeeld vervoers- of accommodatiediensten).
​
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren. Persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van boekingen, bewaren wij bijvoorbeeld zolang de dienst relevant is, en na afloop van de dienst voor de duur van de toepasselijke verjaringstermijn.
​
8. Uw rechten
U heeft het recht om de volgende verzoeken bij ons in te dienen met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- **Inzage:** U kunt verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- **Rectificatie:** U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
- **Verwijdering:** U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt.
- **Beperking van de verwerking:** U kunt in bepaalde gevallen vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- **Bezwaar:** U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als wij deze gebruiken op basis van een gerechtvaardigd belang.
- **Gegevensoverdraagbaarheid:** U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
U kunt een verzoek indienen via ons contactformulier op de website of door een e-mail te sturen naar stegzohar@gmail.com
​
9. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat onder andere:
- Het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-certificaten) voor het verzenden van gevoelige informatie.
- Het beperken van de toegang tot uw gegevens tot alleen die medewerkers die dit nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.
​
10. Wijzigingen in het Privacybeleid
De Zijderoute behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. De meest recente versie van ons Privacybeleid zal altijd beschikbaar zijn op onze website. Wij raden u aan om regelmatig ons Privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
​
11. Contact
Heeft u vragen over ons Privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens:
De Zijderoute
E-mail: stegzohar@gmail.com
Schaepmanstraat 104
1051JG, Amsterdam
Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 19/09/2024
